Centro de Ayuda de Neogenio

Todo lo que necesitas para conectar un sitio, producir tu primer artículo y mantenerlo en las posiciones. Empieza por WordPress: es la conexión de la que depende todo lo demás.

Antes de empezar

Tres cosas hacen que los primeros treinta minutos salgan bien.

Un sitio WordPressAutohospedado, o WordPress.com Business o superior. Necesitas acceso de administrador una sola vez, para crear una contraseña de aplicación.

Una palabra clave o dosPuedes importar una lista más tarde. Para probar el flujo completo, basta con una palabra clave.

Los colores de tu marcaOpcional, pero las imágenes salen con tu marca, no genéricas, si los defines.

No hace falta un pluginNeogenio habla con WordPress a través de la REST API que incluye WordPress. No hay nada que instalar en tu sitio.

Añade tu primer sitio

Un sitio en Neogenio es el contenedor de todo lo demás: sus palabras clave, sus colores de marca, sus artículos y su conexión WordPress. No se puede generar nada hasta que exista uno.

Abre Sitios webEn el menú de la izquierda, ve a Sitios web y elige Añadir sitio web, arriba a la derecha.

Paso 1. Sitios web está en el menú de la izquierda. Añadir sitio web es el botón verde, arriba a la derecha.

Introduce el dominioUsa la dirección completa, incluido https://, sin barra final. Este es el sitio al que se publicarán los artículos.
Elige el idioma del contenidoInglés, rumano, alemán, francés, español o italiano. Los artículos, los títulos y las secciones FAQ se escriben todos en este idioma, así que elige el idioma de tus lectores, no el tuyo.
GuardaPuedes añadir la conexión WordPress ahora o volver a ella más tarde.

Pasos 2-4. Dos campos y Guardar. El idioma que eliges aquí es el idioma en el que se escribe cada artículo de este sitio.

¿Cuántos sitios puedo añadir?Starter, Advanced y Pro incluyen un sitio. Agency incluye sitios ilimitados.

SiguienteEl sitio existe, pero aún no puede publicar en ningún sitio. Conectar WordPress es la siguiente sección, y es el paso en el que más gente se atasca, así que está escrito al completo.

WordPress: qué necesitas

Neogenio se conecta con una contraseña de aplicación, no con tu contraseña de acceso habitual. Una contraseña de aplicación es una credencial independiente que WordPress genera para una aplicación concreta. Puedes revocarla en cualquier momento sin cambiar tu propia contraseña, y no se puede usar para iniciar sesión en wp-admin.

Necesitas	De dónde sale
URL del sitio	La dirección de tu sitio, por ejemplo `https://example.com`
Nombre de usuario	Tu nombre de usuario de WordPress. Opcional en algunas configuraciones, ver más abajo.
Contraseña de aplicación	Generada en WordPress, 24 caracteres mostrados en bloques

Las contraseñas de aplicación necesitan HTTPSWordPress oculta la pantalla de contraseñas de aplicación en los sitios servidos por HTTP simple. Si no la ves, comprueba que tu sitio tiene un certificado SSL válido.

Crear una contraseña de aplicación

Inicia sesión en WordPress como administradorVe a https://yoursite.com/wp-admin.
Abre tu perfilEn la barra lateral elige Usuarios, luego Perfil. En algunas configuraciones es Usuarios, luego Todos los usuarios, luego tu propio nombre.
Desplázate hasta Contraseñas de aplicaciónEstá cerca del final de la página de perfil, bajo Gestión de la cuenta.
Ponle un nombreEscribe Neogenio en el campo Nombre de la nueva contraseña de aplicación. El nombre es solo una etiqueta, para reconocerla y revocarla más tarde.
Haz clic en Añadir nueva contraseña de aplicaciónWordPress muestra una contraseña de 24 caracteres en bloques, como abcd EFGH 1234 ijkl MNOP 5678.
Cópiala de inmediatoWordPress la muestra una sola vez. Si sales de la página no podrás verla de nuevo y tendrás que crear otra.

Dentro de WordPress. Usuarios, luego Perfil, luego desplázate hasta Contraseñas de aplicación. La contraseña aparece una sola vez, en el recuadro verde. Cópiala antes de salir de la página.

Conserva los espaciosCopia la contraseña exactamente como la muestra WordPress, espacios incluidos. Funciona de las dos formas, pero copiarla tal cual evita errores.

Conectarla en Neogenio

Abre el sitioVe a Sitios web y selecciona el sitio que añadiste.
Elige Conexión WordPressLuego Conectar.
Pega la URL del sitioIncluye https:// y sin barra final.
Introduce tu nombre de usuarioEl nombre de usuario de WordPress, no tu correo, salvo que tu nombre de usuario sea tu correo.
Pega la contraseña de aplicaciónEn el campo de contraseña de aplicación, no en el campo de nombre de usuario.
GuardaNeogenio almacena la credencial cifrada y la usa solo para publicar y para leer de vuelta el estado del artículo.

Pasos 3-6. Tres campos. La contraseña de aplicación va en el campo de abajo, sola. Prueba la conexión antes de salir de la pantalla.

Los dos campos van por separadoEl nombre de usuario en el campo de usuario, la contraseña de aplicación en el campo de contraseña. Pegar username:password juntos en un solo campo es un formato antiguo que aún funciona, pero no está soportado y hace que los problemas sean mucho más difíciles de diagnosticar.

Nombre de usuario en blancoAlgunos hosts aceptan una contraseña de aplicación por sí sola, y la conexión se construye correctamente. Si luego la publicación falla con un 401, rellena el nombre de usuario.

Probar la conexión

Usa el botón Probar conexión en la pantalla Conexión WordPress. Hace una llamada real a tu sitio y devuelve el resultado.

Resultado	Qué significa	Qué hacer
Conectado	Neogenio puede autenticarse y leer tu sitio.	Nada. Ya puedes publicar.
401 Unauthorized	El nombre de usuario o la contraseña de aplicación es incorrecto.	Crea una contraseña de aplicación nueva y pégala sin volver a teclearla.
403 Forbidden	La autenticación funcionó, al usuario le falta permiso.	Dale a la cuenta el rol Editor o Administrador.
404 Not found	La REST API no es accesible en esa dirección.	Comprueba la URL, y comprueba que nada bloquee `/wp-json/`.
Timeout	El sitio no respondió a tiempo.	Comprueba que un firewall, una regla de Cloudflare o el host no esté bloqueando las peticiones externas.

Cómo se sincroniza el estado del artículo

WordPress es la fuente de verdad sobre si un artículo está publicado. Neogenio nunca anula lo que dice WordPress.

Los artículos se envían siempre a WordPress como borradores. Abres la entrada en WordPress, la revisas y la publicas allí. Neogenio lee después ese estado de vuelta.

Estado en WordPress	Mostrado en Neogenio
Borrador	Borrador
Pendiente de revisión	Revisión
Publicado	Publicado
Privado	Privado
Programado	Programado
En la papelera o eliminado	En la papelera, con el estado anterior recordado

El estado se actualiza automáticamente aproximadamente cada treinta minutos. Para ver un cambio al momento, usa el botón Sincronizar en el editor de artículos.

¿Por qué no puedo cambiar el estado dentro de Neogenio?Porque dos sistemas que creen ambos poseer el estado acabarán discrepando, y la versión que ven tus lectores es la de WordPress. La publicación se queda donde ya está tu control editorial.

Solución de problemas de WordPress

Probar conexión devuelve 401 aunque la contraseña es correcta

Crea una contraseña de aplicación nueva y pégala otra vez sin volver a teclearla. Una copia truncada es, de lejos, la causa más frecuente. Si sigue fallando, pon el nombre de usuario de WordPress en el campo de usuario de forma explícita, en lugar de dejarlo en blanco.

No encuentro la sección Contraseñas de aplicación

Aparece en la página de perfil solo cuando el sitio se sirve por HTTPS. Algunos plugins de seguridad la desactivan y algunos hosts gestionados la ocultan. Comprueba primero tu certificado SSL, luego desactiva los plugins de seguridad uno a uno para ver cuál la quita.

La publicación falla pero Probar conexión funciona

Probar conexión autentica y lee. Publicar escribe. Si la lectura funciona y la escritura no, la cuenta casi seguro no tiene capacidad para crear entradas. Dale Editor o Administrador.

Los artículos se publican pero faltan las imágenes

Subir medios necesita acceso de escritura a la biblioteca de medios de WordPress. Comprueba que el directorio de uploads sea escribible y que ningún plugin restrinja las subidas por tipo MIME.

Un artículo aparece como En la papelera y yo no lo eliminé

Neogenio marca un artículo como en la papelera cuando WordPress devuelve 404 para él. Eso ocurre si la entrada se eliminó, o si cambió su enlace permanente. El estado anterior se conserva, así que no se pierde nada de tu lado.

Kit de marca y colores

El kit de marca es lo que hace que las imágenes generadas se parezcan a las tuyas, no a stock genérico. Sube un logotipo y Neogenio extrae una paleta, o define los colores a mano.

Abre Kit de marcaSelecciona primero el sitio. Cada sitio tiene su propio kit.
Sube tu logotipoNeogenio lee de él los colores dominantes.
Ajusta la paletaCambia cualquier color que se haya detectado mal.
GuardaCada imagen generada a partir de ahora usa esta paleta.

Estilo de escritura

El estilo de escritura enseña a Neogenio cómo escribes, para que los artículos suenen como tu sitio y no como una IA genérica. Señálale de tres a cinco páginas que hayas escrito tú y construye un perfil de estilo a partir de ellas.

Usa tus propias páginasSi lo apuntas al sitio de otra persona, los artículos se escribirán con la voz de esa empresa. Usa URL de tu propio dominio.

Añadir palabras clave

Añade palabras clave a mano, o importa un CSV de tu investigación existente. Cada palabra clave puede llevar un volumen de búsqueda, una dificultad y una intención, y puede agruparse en un cluster.

Generar un artículo

Elige una palabra claveDe tu lista de palabras clave, o escríbela directamente.
Configura las opcionesIdioma, tono, número de palabras objetivo y cuántas imágenes quieres.
GeneraLa redacción tarda unos minutos. Puedes salir de la página, sigue ejecutándose.

Revisar y puntuar

Cada borrador llega con dos puntuaciones: una puntuación SEO para criterios on-page como la colocación de la palabra clave, los títulos, los enlaces y las imágenes, y una puntuación GEO de lo legible que es para los motores de búsqueda de IA. Ambas se miden con reglas fijas, así que el número significa lo mismo cada vez.

Publicar en WordPress

Publicar envía el artículo a WordPress como borrador, con su imagen destacada, su sección FAQ y los enlaces internos aprobados. Lo publicas en WordPress cuando estés listo.

Actualizar artículos antiguos

La actualización de contenido reescribe el cuerpo de un artículo existente manteniendo su palabra clave, slug y URL exactamente como se publicaron, para que lo que sostiene tus posiciones no se mueva.

Ejecutar una auditoría SEO

Una auditoría recorre tus páginas, comprueba cada una frente a un conjunto fijo de reglas on-page y técnicas, y devuelve una lista ordenada de qué corregir primero. Cuántas páginas se recorren depende de tu plan.

Aplicar correcciones SEO

Algunos hallazgos de auditoría se pueden corregir directamente desde Neogenio, como meta descripciones que faltan y problemas de título. Cada corrección se muestra antes y después, y la apruebas antes de que se escriba nada de vuelta.

Enlaces internos

Neogenio sugiere enlaces de un artículo nuevo a tus páginas existentes. Las sugerencias se guardan para tu aprobación y cada URL de salida se verifica antes de poder incrustarse.

Seguimiento de posiciones

Sigue la posición de una palabra clave a lo largo del tiempo, con comparaciones de 7 días, 30 días y la mejor posición de siempre.

Informes

Genera un informe que cubre posiciones, contenido producido y resultados de auditoría. Los planes Agency pueden exportarlo como PDF con tu marca para un cliente.

Equipo y roles

Invita a personas por correo. Starter, Advanced y Pro incluyen un puesto. Agency incluye puestos ilimitados.

Planes y límites

Plan	Mensual	Artículos/mes	Sitios	Puestos	Auditorías/mes	Páginas por auditoría
Starter	35 EUR	5	1	1	3	100
Advanced	65 EUR	10	1	1	5	250
Pro	89 EUR	15	1	1	10	500
Agency	269 EUR	50	Ilimitado	Ilimitado	50	1000

Cada plan empieza con una prueba gratuita de 7 días, sin tarjeta de crédito. La facturación anual ahorra un 20 por ciento.

Facturación y facturas

Gestiona tu plan, método de pago y facturas desde Facturación. Las facturas se emiten automáticamente y se pueden descargar en cualquier momento.

Preguntas frecuentes

¿Necesito un plugin de WordPress?

No. Neogenio usa la REST API integrada en WordPress. No hay nada que instalar.

¿Se publican los artículos sin que yo los apruebe?

No. Los artículos se envían a WordPress como borradores. Los publicas allí.

¿Qué idiomas están admitidos?

Inglés, rumano, alemán, francés, español e italiano, con diacríticos correctos en cada uno.

¿Puedo cambiar el modelo de IA?

Sí, por proyecto, entre los modelos que incluye tu plan.

¿Qué ocurre cuando llego al límite de artículos?

La generación se detiene hasta el siguiente periodo de facturación, o subes de plan. Nada se cobra automáticamente más allá de tu plan.

¿Está segura mi contraseña de WordPress?

Neogenio almacena una contraseña de aplicación, nunca tu contraseña de acceso. Está cifrada en reposo, y puedes revocarla desde WordPress en cualquier momento sin cambiar tu propia contraseña.

Contactar con soporte

Escribe a support@neogenio.com. Respondemos en un día laborable.