Nutzungsbedingungen

1. Zustimmung und Voraussetzungen

Durch die Registrierung für oder die Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag abschließen können, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind und dass Sie diese Bedingungen sowie alle geltenden Gesetze einhalten werden. Der Dienst richtet sich an Unternehmen und Fachleute. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

2. Definitionen

In diesen Bedingungen gilt:

• „Dienst" bezeichnet die Neogenio SEO AI Engine, einschließlich der Website, der Web-Applikation sowie der zugehörigen Funktionen und Arbeitsabläufe.
• „Sie" / „Nutzer" bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die den Dienst nutzt, einschließlich der Mitglieder einer Kundenorganisation.
• „Organisation" bezeichnet eine Agentur, ein Unternehmen oder einen Direktkunden-Arbeitsbereich innerhalb des Dienstes, einschließlich seiner Mitglieder und Rollen.
• „Nutzerinhalte" bezeichnet Daten, die Sie bereitstellen oder importieren, wie Keywords, Projekte, Briefings und Einstellungen.
• „Generierte Inhalte" bezeichnet Artikel, Bilder, Meta-Inhalte und Vorschläge, die durch die KI-Funktionen des Dienstes erstellt werden.
• „Verbundene Website" bezeichnet eine WordPress-Website oder ein anderes Drittanbieter-Ziel, das Sie mit dem Dienst zur Veröffentlichung verbinden.

3. Beschreibung des Dienstes

Der Dienst ist eine KI-gestützte SEO-Content-Plattform für Agenturen und Unternehmen. Je nach gebuChtem Plan kann er Folgendes umfassen:

• Keyword-Recherche und -Import: manuelle Eingabe, CSV/Excel-Import sowie Import aus WordPress.
• Keyword-Clustering und SERP-Analyse.
• Wettbewerbsanalyse: Konkurrenz-Tracking, Keyword-Gap-Analyse und Sichtbarkeits-Scoring.
• KI-gestützte Artikelerstellung: ausführliche SEO-Artikel, generiert über Anthropic/Claude, mit KI-generierten Titelbildern.
• Content-Auffrischung: Umschreiben und Aktualisieren bestehender Artikel.
• Marken-Kit: Logo- und Farbpaletten-Einstellungen, die auf generierte Bilder angewendet werden.
• Veröffentlichung: direkte Veröffentlichung auf Ihren verbundenen Website(s) über die WordPress REST API.
• Ranking-Tracking, SEO-Berichte und Vorschläge für interne Verlinkungen.

4. Kontoregistrierung und Sicherheit

Bei der Registrierung müssen Sie genaue, aktuelle und vollständige Angaben machen und diese stets auf dem neuesten Stand halten. Konten und Arbeitsbereiche können mehrere Mitglieder mit unterschiedlichen Rollen und Berechtigungen umfassen.

Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Jede unbefugte Nutzung oder Sicherheitsverletzung müssen Sie uns unverzüglich melden. Wir haften nicht für Verluste, die dadurch entstehen, dass Sie Ihre Zugangsdaten nicht ausreichend schützen.

Mitarbeiter von Neogenio können sich in Ihrem Konto anmelden, um eine Support-Anfrage zu diagnostizieren. Abrechnung, Rechnungen und gespeicherte Karten sind in dem Produkt während dieser Sitzung gesperrt. Wir zeichnen auf, wer sich angemeldet hat, wessen Konto verwendet wurde und wann.

5. Tarife, Abrechnung und Kündigung

Der kostenpflichtige Zugang zum Dienst unterliegt den folgenden Bedingungen:

• Tarife: Funktionen und Limits richten sich nach Ihrem gewählten Tarif oder Paket. Details und anfallende Gebühren werden beim Checkout und in Ihrem Konto angezeigt. In diesen Nutzungsbedingungen werden keine Preise angegeben.
• Zahlungen: Abonnements werden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgerechnet. Sie ermächtigen uns und Stripe, die anfallenden Gebühren von Ihrer gewählten Zahlungsmethode einzuziehen.
• Direktkunden: Bestimmte von Neogenio verwaltete Direktkundenkonten können anstelle von oder zusätzlich zu Stripe per manueller Rechnung abgerechnet werden.
• Verlängerungen: Abonnements verlängern sich automatisch um weitere Zeiträume, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden, zu den dann aktuell geltenden Gebühren.
• Kündigung: Sie können jederzeit über Ihre Abrechnungseinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen; die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
• Erstattungen: Soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben, sind Gebühren nicht erstattungsfähig. Etwaige gesetzliche Verbraucher-Widerrufs- oder Rückerstattungsrechte bleiben unberührt.

6. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht für folgende Zwecke zu nutzen und es Dritten nicht zu gestatten:

• Rechtswidrige, betrügerische, schädliche oder irreführende Aktivitäten durchzuführen oder gegen geltende Gesetze und Vorschriften zu verstoßen.
• Inhalte zu erstellen, hochzuladen oder zu veröffentlichen, die geistige Eigentumsrechte, Datenschutzrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen.
• Spam zu erzeugen oder zu verbreiten oder manipulative, irreführende oder „Black-Hat"-SEO-Praktiken anzuwenden, die gegen die Richtlinien von Suchmaschinen oder geltendes Recht verstoßen.
• Daten aus dem Dienst auf missbräuchliche Weise zu scrapen, zu sammeln oder zu extrahieren oder angemessene Nutzungslimits zu überschreiten.
• Den Dienst weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder Dritten zugänglich zu machen, sofern dies nicht ausdrücklich gestattet ist (z. B. Agenturnutzung für eigene Kunden).
• Unbefugten Zugang zum Dienst, zu anderen Konten oder Systemen zu erlangen oder Sicherheits- und Zugangsmechanismen zu umgehen.
• Schadsoftware einzuschleusen, den Dienst oder seine Infrastruktur zu überlasten, zu stören oder die Integrität und Leistung des Dienstes zu beeinträchtigen.

7. Nutzerinhalte und Verantwortlichkeiten

Sie behalten das Eigentum an Ihren Nutzerinhalten. Sie sind für Ihre Nutzerinhalte verantwortlich und müssen sicherstellen, dass Sie über die erforderlichen Rechte und Genehmigungen verfügen, um diese zu nutzen und die mit dem Dienst erstellten Inhalte zu veröffentlichen. Sie räumen uns die eingeschränkten Rechte ein, die erforderlich sind, um Ihre Nutzerinhalte zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes zu hosten, zu verarbeiten und zu übermitteln.

Sie tragen die alleinige Verantwortung für die verbundenen Websites, die Sie mit dem Dienst verknüpfen, für die von Ihnen bereitgestellten Zugangsdaten sowie für alle über den Dienst auf diesen Websites veröffentlichten Inhalte. Sie müssen sicherstellen, dass Sie zur Veröffentlichung auf jeder verbundenen Website berechtigt sind und dass die veröffentlichten Inhalte dem geltenden Recht und den Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattform entsprechen.

8. KI-generierte Inhalte

Der Dienst nutzt künstliche Intelligenz zur Erstellung und Auffrischung von Inhalten. KI-generierte Ausgaben können Fehler, Ungenauigkeiten, Auslassungen oder Inhalte enthalten, die nicht originell oder für Ihre Zwecke ungeeignet sind.

Sie sind allein verantwortlich dafür, generierte Inhalte vor ihrer Verwendung oder Veröffentlichung zu prüfen, zu bearbeiten, auf Richtigkeit zu überprüfen und zu verifizieren sowie sicherzustellen, dass sie korrekt, rechtmäßig, nicht rechtsverletzend und angemessen sind. Wir geben keine Garantie dafür, dass generierte Inhalte korrekt, originell oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind.

Im Verhältnis zwischen den Parteien und vorbehaltlich dieser Nutzungsbedingungen sowie etwaiger anwendbarer KI-Anbieter-Bedingungen sind Sie (der Kunde) Eigentümer der über den Dienst für Sie generierten Inhalte, einschließlich der generierten Artikel und Bilder. Sie sind dafür verantwortlich, generierte Inhalte vor der Veröffentlichung zu prüfen und für deren Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Einhaltung des geistigen Eigentumsrechts zu sorgen.

9. Geistiges Eigentum

Der Dienst, einschließlich seiner Software, seines Designs, seiner Benutzeroberfläche, Marken und seines Brandings, ist Eigentum von NEOGENIO S.R.L. oder dessen Lizenzgebern und ist durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Wir gewähren Ihnen ein eingeschränktes, nicht exklusives, nicht übertragbares und widerrufliches Recht zur Nutzung des Dienstes gemäß diesen Nutzungsbedingungen. Es werden keine Rechte gewährt, außer den hier ausdrücklich genannten.

Im Verhältnis zwischen den Parteien behalten Sie Ihre Rechte an Ihren Nutzerinhalten und: vorbehaltlich des Abschnitts zu KI-generierten Inhalten: an den über Ihr Konto generierten Inhalten. Sie dürfen keine Eigentumshinweise im Dienst entfernen oder verdecken.

10. Dienste von Drittanbietern

Der Dienst ist mit Drittanbieterdiensten integriert, darunter Ihre WordPress-Website(s), Stripe und andere. Ihre Nutzung dieser Dienste unterliegt deren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Sie sind für Ihre Konten und die Einhaltung dieser Bedingungen selbst verantwortlich. Wir haften nicht für Drittanbieterdienste, deren Verfügbarkeit oder deren Handlungen bzw. Unterlassungen.

11. Verfügbarkeit und Wartung

Wir sind bestrebt, den Dienst verfügbar und zuverlässig zu halten, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb. Der Dienst kann aufgrund von Wartungsarbeiten, Updates oder Faktoren außerhalb unserer Kontrolle vorübergehend nicht verfügbar sein. Wir können Funktionen von Zeit zu Zeit ändern, aussetzen oder einstellen. Sofern nicht gesondert schriftlich vereinbart, geben wir keine spezifische Verfügbarkeitsgarantie.

12. Sperrung und Kündigung

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen und Ihr Konto schließen, vorbehaltlich der oben genannten Abrechnungsbedingungen.

Wir können Ihren Zugang ganz oder teilweise sperren oder kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, Gebühren nicht bezahlen oder den Dienst in einer Weise nutzen, die uns, anderen Nutzern oder Dritten schaden könnte, oder soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sofern dies angemessen und rechtlich zulässig ist, werden wir Sie darüber informieren.

Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes. Wir können Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und unseren Aufbewahrungsrichtlinien löschen. Bestimmungen, die ihrem Wesen nach die Kündigung überdauern sollten (einschließlich geistigen Eigentums, Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen und anwendbares Recht), bleiben weiterhin gültig.

13. Gewährleistungsausschluss

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang werden der Dienst sowie alle Inhalte und generierten Inhalte „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung von Rechten, Genauigkeit oder unterbrechungsfreien Verfügbarkeit. Dies schließt keine Gewährleistungen oder Rechte aus, die nach rumänischem oder EU-Recht nicht ausgeschlossen werden können, einschließlich zwingender Verbraucherrechte.

14. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet NEOGENIO S.R.L. nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangene Gewinne, Einnahmen, Daten, Geschäftswerte oder Geschäftsverluste, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder generierter Inhalte oder der Unfähigkeit, diese zu nutzen, entstehen oder damit zusammenhängen. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung ein oder schließt sie aus, soweit dies nach rumänischem oder EU-Recht nicht zulässig ist, einschließlich der Haftung für grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten, Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, gesetzliche Verbraucherrechte oder datenschutzrechtliche Verpflichtungen.

15. Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, NEOGENIO S.R.L. sowie dessen leitende Angestellte, Mitarbeiter und Vertreter von Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden und angemessenen Kosten freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihren Nutzerinhalten, Ihren veröffentlichten Inhalten, Ihrer vertragswidrigen Nutzung des Dienstes oder einem Verstoß gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter entstehen.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Rumäniens und dem anwendbaren Recht der Europäischen Union, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Vorschriften. Vorbehaltlich etwaiger zwingender Verbraucherschutzvorschriften, die Ihnen das Recht einräumen, Verfahren an Ihrem Wohnsitzort einzuleiten, sind die zuständigen Gerichte Rumäniens für alle Streitigkeiten zuständig, die sich aus diesen Bedingungen oder dem Dienst ergeben.

17. Streitbeilegung

Sollte ein Streitfall entstehen, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter contact@neogenio.com, damit wir versuchen können, diesen einvernehmlich zu lösen. Verbraucher in der EU können außerdem die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen. Nichts in diesem Abschnitt schränkt Ihr Recht ein, Verfahren vor einem zuständigen Gericht einzuleiten.

18. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir das Datum „Zuletzt aktualisiert" anpassen und Sie gegebenenfalls benachrichtigen. Ihre weitere Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen.

19. Salvatorische Klausel und Gesamtvereinbarung

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft, und die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige ersetzt, die der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt. Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und etwaigen planspezifischen Bedingungen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Dienst. Das Unterlassen der Durchsetzung einer Bestimmung durch uns stellt keinen Verzicht darauf dar.

20. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich an NEOGENIO S.R.L., Bd. Basarabia 250, Sector 3, București, Rumänien (CUI RO52397613), unter contact@neogenio.com.

Haftungsbeschränkung & Haftungsausschluss

NEOGENIO S.R.L. stellt den Dienst und alle darin enthaltenen Informationen „wie besehen" und „wie verfügbar" bereit. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang übernimmt NEOGENIO S.R.L. keine Verantwortung oder Haftung für Schäden, Verluste, Fehler, Auslassungen, Ungenauigkeiten oder Folgen, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder dem Vertrauen auf darin enthaltene Informationen oder KI-generierte Inhalte entstehen, und gibt keine Garantie hinsichtlich Genauigkeit, Vollständigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder ununterbrochener Verfügbarkeit. Nichts in diesem Dokument schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach rumänischem oder EU-Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann – einschließlich der Haftung für grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten, Ihrer gesetzlichen Verbraucherrechte oder unserer Datenschutzverpflichtungen.